教育・中学受験 カスハラ対策にAI活用の時代へ|企業がとるべき最新対策とは?
近年、企業の大きな課題として注目されているのが「カスタマーハラスメント(カスハラ)」です。過剰なクレームや理不尽な要求により、従業員が精神的ストレスを抱えるケースが増加しています。そんな中で注目されているのが、AI(人工知能)を活用したカス...
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